Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : https://www.jeveuxpayermoinscher.com.
Ce site est géré par l’entreprise JE VEUX PAYER MOINS CHER.
Utilisation des données personnelles collectées
Les éventuelles données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour le service proposé sur le site.
Elle ne sont ni transférée à des tiers, ni traitées par des sous-traitants ou partenaires.
Commentaires
Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.
Médias
Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant le site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.
Formulaires (y compris formulaire de contact)
Lorsque les visiteurs ou les utilisateurs soumettent un formulaire, nous capturons leur adresse IP pour la protection anti-spam. Nous capturons également leur adresse e-mail et pouvons capturer d’autres données personnelles incluses dans les champs du formulaire.
Lorsque les visiteurs ou les utilisateurs soumettent un formulaire, nous conservons les données pendant 30 jours.
Toutes les données collectées sont stockées sur notre serveur (en France) et nous sont également transmises par e-mail.
Nous utilisons Google reCAPTCHA pour la protection anti-spam. Vous trouverez leur politique de confidentialité ici : https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Nous utilisons Akismet pour la protection anti-spam. Vous trouverez leur politique de confidentialité ici : https://automattic.com/privacy/.
Sondages et enquêtes
Lorsque les visiteurs ou les utilisateurs soumettent un sondage, nous capturons l’ adresse IP pour la protection anti-spam et pour définir les limites des votants.
Lorsque les visiteurs ou utilisateurs votent pour un sondage, nous conservons les données de l’adresse IP pendant 30 jours et la rendons anonyme.
Toutes les données collectées sont stockées sur notre serveur (en France) et peuvent également nous être transmises par e-mail.
Nous utilisons Akismet pour la protection anti-spam. Vous trouverez leur politique de confidentialité ici : https://automattic.com/privacy/.
Enquêtes de satisfaction
Suite à votre achat, nous pouvons vous envoyer par courriel (ou courrier postal) un lien vers une enquête de satisfaction pour évaluer votre expérience.
Ce service est assuré par notre partenaire « Customer Reviews« , indépendant de nous et qui garanti ainsi des avis non biaisais. Vous pouvez consulter (en anglais) leurs conditions d’utilisation.
Quiz
Lorsque les visiteurs ou les utilisateurs soumettent une réponse à un quiz, nous ne capturons AUCUNE information personnellement identifiable.
Lorsque les visiteurs ou les utilisateurs répondent à un quiz, nous conservons les données de réponses pendant 30 jours, puis nous les supprimons de notre système.
Toutes les données collectées sont stockées sur notre serveur (en France) et peuvent également nous être transmises par e-mail.
Cookies
Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.
Lorsque vous remplissez un formulaire ou participez à un sondage ou un questionnaire sur le site, un cookie peut être installé sur votre ordinateur pour éviter que vous ne répondiez plusieurs fois. Sa durée de vie est limitée à 30 jours.
Statistiques et mesures d’audience
Nous utilisons l’outil Matomo pour analyser les visites reçues par ce site et le comportement des visiteurs (comment sont-ils arrivés sur le site, quelles pages ont été visitées, combien de temps les ont-ils lues, etc).
Aucune donnée personnelles permettant de vous identifier n’est enregistrée.
Votre adresse IP est anonymisée en supprimant la fin de l’adresse. Cela rend le suivi un peu moins efficace (ça nous suffit quand même) mais ça garanti surtout un meilleur respect de votre vie privée.
You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy, but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.
Achats et système de boutique
Nous collectons des informations lors de la validation de commande sur notre boutique.
Pendant votre visite du site, nous suivons :
- Produits que vous avez vus : nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez récemment vus.
- Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de port.
- Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais d’expédition avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande !
Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.
Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :
- Envoie de l’information à propos de votre compte et commande.
- Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes.
- Traitement des paiements et prévention de la fraude.
- Configurez votre compte pour notre boutique.
- Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes.
- Améliorer les offres de notre boutique.
- Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’accepter d’en recevoir.
Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui sera utilisé pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes.
Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour 5 années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, e-mail et adresses de facturation et livraison.
Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.
Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gérants de boutique ont accès :
- Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé.
- Information client tel que votre nom, adresse de messagerie et informations de facturation et livraison.
Notre équipe a accès à ces informations pour traiter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.
Nous partageons des données avec le moins de tiers possibles. Ceux-ci nous aident à gérer nos commandes et services de la boutique; par exemple via les outils de paiements par carte bancaire ou autre, qui ont besoin d’informations de notre part pour traiter votre paiement sur leurs serveurs sécurisés, sans que nous n’ayons jamais accès nous-même à vos informations bancaires.
Nous pouvons accepter les paiements par PayPal. Lors du traitement des paiements, certains données seront transmises à PayPal, incluant l’information obligatoires à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation.
Veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.
Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
Utilisation et transmission de vos données personnelles
Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.
Nous ne transmettons jamais aucune donnée personnelle vous concernant à des tiers. Nous ne les donnons pas, les vendons pas, les louons pas.
Nous pouvons être amenés à utiliser vos données personnelles, avec votre accord, dans le cadre du service fourni ou pour garder le contact avec vous, notamment si vous souscrivez à notre newsletter.
Durées de stockage de vos données
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
Les données servant à l’analyse de vos consommations sont détruites rapidement après leur utilisation.
Le délais maximum de conservation de ces données est de 2 mois après leur dernière utilisation, en fonction du service souscrit.
Les droits que vous avez sur vos données
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant sur l’adresse rgpd@jeveuxpayermoinscher.com.
Transmission de vos données personnelles
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
Vos autres données ne sont jamais transmises à qui que ce soit.
Elles sont stockées au sein de l’Union Européenne (en France).
Informations de contact
Vous pouvez nous joindre depuis la rubrique contact du site.
Vous pouvez aussi exercer vos droits sur vos données personnelles en écrivant à rgpd@jeveuxpayermoinscher.com.
Pensez à nous joindre une preuve d’identité et un maximum d’éléments permettant de vous identifier.
Comment nous protégeons vos données
Notre hébergeur garantie un haut niveau de sécurisation des données stockées sur ses serveurs.
Nous protégeons ce site avec la méthode « https » afin de transmettre de façon sécurisée et cryptée vos données lorsque vous remplissez un formulaire, une enquête ou un sondage sur le site.
Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données
Si nous détectons une fuite de données ou que notre hébergeur nous en signale une, nous contacterons par e-mail les personnes identifiées qui pourraient en avoir été victimes (de façon certaine ou supposée).
Au besoin, un message pourrait également être diffusé sur le site.